Om Tieto
Tieto er Nordens største IT-selskap med rundt 24 000 ansatte og leveranser til mer enn 90 land (les mer på www.tieto.com). Vi er markedsleder innenfor kortpersonalisering og tilhørende løsninger for private og offentlige organisasjoner, samt bank- og finanssektoren i Norden og Baltikum. Personaliserte produkter leveres fra et av Europas mest moderne kortproduksjonsanlegg i Mo i Rana, samt Finland og Latvia. Tieto kan levere full verdikjede innenfor kort- og betalingsområdet. Les mer her.
Vi tilbyr følgende produkter og tjenester
- Personalisering av kort
- Tieto tar hånd om hele prosessen relatert til produksjon av betalingskort, ID-kort og sikkerhetspapirer. Dette inkluderer blant annet bistand til design, produksjon av råkort og annet materiell, samt datagenerering, personalisering og utsending.
- Kundeservice 24/7
- Vårt døgnåpne kundesenter tilbyr banker og institusjoner en rekke tjenester og kundeservice, for eksempel sperring av betalingskort og BankID, utstedelse av nødkort og nødkontanter, eller hjelp med kortrelaterte spørsmål. Tieto har siden 1991 levert kundesentertjenester, dette er vår kundegaranti for en trygg og profesjonell behandling.
- Financial Crime Prevention
- Tieto overvåker finansinstitusjonenes korttransaksjoner med det formål å minimere tap som skyldes kortsvindel. Vi har døgnkontinuerlig overvåking basert på svært avanserte systemer og spesialister innen internasjonal kortsvindel.
Tieto leverer blant annet følgende produkter og tjenester:
- Produksjon av kort
- Kortprintere, fotostasjoner og annet utstyr for produksjon av kort
- Sperretjenester
- Overvåkning av betalingskort
Tietos byråer er sertifisert av Visa og Mastercard for kortpersonalisering i Norge, Finland og Latvia.
Sertifiseringer og standarder
Alle våre personaliseringsbyrå er sertifisert av Visa og Mastercard, og følger nasjonale og internasjonale standarder og krav. I hovedsak nevnes følgende sertifiseringer:
- Visa Brand Standard
- Mastercard Card Design Standard
- CQM
- EMVCo
- PCI CP
- PCI DSS
- ISO 9001 (Kvalitetsledelse)
- ISO 14001 (Miljøstyring)
- ISO 27001 (Styringssystem for informasjonssikkerhet)
- ISO 22301 (Kontinuitetsledelse)
